Assist official SHOP～nagomi～ (株式会社アシストのグッズ通販サイト)

「Assist official SHOP～nagomi～」（以下「本サービス」）では、「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下のとおり明示します。

事業者名称:株式会社アシスト

事業者名称:ぴあ株式会社
運営統括責任者:東海林　健
所在地:〒150-0011　東京都渋谷区東一丁目2番20号

お問い合わせ

本サービスその他に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
なお、お問い合わせの際に会員の方は「お名前」、「お電話番号」
商品についてのお問い合わせの場合は、該当「商品名」または「商品番号」を必ず明記ください。

メールでのお問い合わせ
nagomi-info@pia.co.jp(10:00～18:00 ※土日・祝日を除く)

営業時間

本サービスは、システムメンテナンス等によるサービス提供の中断（早朝のデータ更新作業を含む）を除き、24時間営業を行っております。

販売・申し込み期間

【物品販売について】
各商品ごとに掲載しており、ご購入時にご確認いただけます。(ただし販売期間が表示されていない商品もございます)

販売価格

【物品販売について】
各商品ごとに掲載（税込み表示価格となります）しており、ご購入時にご確認いただけます。

商品代金以外の必要料金

・サイトにアクセスする際に下記料金が発生します。
　ＰＣ：インターネットに接続するために必要となる通信料、プロバイダ料金、その他インターネット利用のために必要となる料金
　携帯（スマートフォン含む）：パケット通信料（パケット通信料の料金は、お客様の契約形態により異なります。）

【物品販売について】
・配送料金
　配送１件につき一律：900円（税込）
※ 国内配送のみとなっております。
※ 離島の場合は上記金額とは異なる場合がございます。
・サービス利用料
クレジットカード決済：0円、コンビニ決済：300円（税込）

お支払い方法とお支払い期限

【物品販売について】
クレジットカード決済、コンビニ支払い
支払い方法・支払期限は購入時にご確認いただけます。

お引き渡し方法と時期

【Assist official SHOP～nagomi～会員登録について】
Assist official SHOP～nagomi～へのログインは、会員登録完了後可能となります。

【物品販売について】
▼お引渡し方法について
商品のお引渡し方法は、配送となります。

▼お引渡し時期について
原則ご入金確認後、14営業日以内となります。
※予約商品やその他特別な商品につきましては、商品毎にご確認いただけます。

キャンセル・返品

【物品販売について】
お客様都合によるキャンセル・返品はお受けできません。
配送途中での破損等・不良品・ご注文内容と異なる商品が配送された場合は、交換させていただきます。商品受領後、速やかに商品をご確認いただき、商品に不備がある場合には、14日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。別途定める方法に従って正当な商品等への交換を致します。
尚、商品等の在庫状況より、交換商品等の出荷迄に期日がかかる場合があるものとします。
商品等の交換について、在庫品がない場合等において交換ができない場合、返金対応させていただくことがあるものとします。
商品の不備以外は、交換、返品・返金はできません。また、商品に不備がある場合であっても、次の場合には、交換、返品・返金はお受けできません。
・商品受領後14日を過ぎた場合
・お客様のもとで商品の破損もしくは汚れ等の不具合が生じた場合
・お客様が商品を使用した場合
商品の不備による交換、返品のための送料は、弊社で負担致します。
なお、コンビニ店頭では返金対応を行わないものとし、その他返金方法につきましては、別途ご連絡させていただきます。

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