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Assist official SHOP~nagomi 商品販売サービス利用規約

株式会社アシスト(以下「アシスト」といいます)とぴあ株式会社(以下「ぴあ」といいます)(以下、総称して「運営者」といいます)はぴあが運営するインターネット上の商品販売サービス(以下「本サービス」といいます)をご利用いただく際に、次の「Assist official SHOP~nagomi 商品販売サービス利用規約」(以下「本規約」といいます)を設けております。本規約をご承諾の上、本サービスをご利用ください。



第1条:(本サービス)
本サービスは、本サービスを通じて提供する商品販売サービスを本サービスの利用者である会員に供することを目的とするサービスです。
第2条:(本規約の範囲及び変更)
  1. 本規約は、ぴあの登録制サービス「ぴあ会員サービス」の会員規約(以下「ぴあ会員規約」といいます)に基づき会員登録をした本サービスの利用者(以下「会員」といいます)に適用されるものとします。ただし、利用者は日本国内に在住する者に限られるものとします。
  2. 第4条で定める本サービス利用契約の成立後、会員は本規約を遵守する義務を負うものとします。
  3. 運営者は、自らの判断により本規約を変更することができるものとし、会員への通知又は変更後の会員による本サービスの利用をもって変更後の規約が会員に対して効力を生じるものとします。
  4. 本規約の変更の通知などの運営者から会員への通知は、電子メールその他の運営者が認める方法により行われるものとします。
  5. 前項の通知が電子メールで行われる場合、運営者は会員が予め届け出た電子メールアドレス宛に発信し、会員の電子メールアドレスを管理するサーバーに到着したことをもって会員への通知が完了したものとみなします。会員は、運営者が電子メールで発信した通知を遅滞なく閲覧する義務を負うものとします。
  6. 本サービスにおいて個別利用規約がある場合、会員は、本規約のほか個別利用規約の定めに従って本サービスを利用するものとします。
第3条:(本サービスの利用申込等)
  1. 本サービスは、会員のみが利用することができるものとします。
  2. 本サービスにおける提供サイトの利用を希望する会員は、本規約および各個別規約を承諾した上で、必要な申込手続を行うものとします。
第4条:(利用申込みの成立)
  1. 利用希望者が、第3条に規定する利用契約の申込を行い、これに対して運営者が当該申込みを承諾した時点をもって、本サービスの利用契約が成立したものとします。
  2. 運営者は、利用希望者が以下の項目に該当する場合、当該利用契約の申込を承諾しない場合があります。
    1. a. 利用希望者の利用申込内容が他の会員の登録情報の全部または一部と同じである場合であって、同一人物と考えられる場合
    2. b. 利用希望者が、過去において、本規約違反等により会員資格の取消等の処分を受けたことがある場合
    3. c. 利用希望者の利用申込内容に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
    4. d. 利用希望者が、運営者が自社または提携して提供するサービスにおいて利用資格の取消等の処分を受けたことがある場合
    5. e. 利用希望者が、反社会的勢力に該当する法人に属する者または個人乃至これらに準じる者であると認められた場合
    6. f. その他、前各号の他、合理的な事由により、運営者が利用契約の締結を不適当と判断する場合
第5条:(購入契約の成立)
  1. 会員は、所定の手続きに従って購入申込をするものとし、当該注文決済手続き完了をもって、原則として購入契約の成立とします。
  2. 購入申込手続き完了の告知は、ホームページ上の購入履歴画面にて告知します。会員はホームページ上の購入履歴画面を遅滞なく確認する義務を負うものとし、確認の遅滞または確認の不能等により会員または第三者に生じた損害に対し、運営者は一切の責任を負いません。あわせて運営者より補足的に購入確認の電子メールを登録の電子メールアドレス宛にお送りいたしますが、電子メールアドレスの登録情報の誤り、判読不可能な文字化け現象等、申込内容に何らかの不具合が生じて電子メールを送信できない場合や、電子メールの不達・誤達・遅達・受信拒否等により電子メールが届かなかった場合でも運営者は一切責任を負いません。
第6条:(決済方法)
  1. 商品等の支払金額は、所定のページに掲載された商品購入代金、サービス利用料、配送料および消費税の合計となります。
  2. 本サービスによって購入された商品等の支払い方法に関しては、以下に定めるものとします。
    1. a. クレジットカード決済 会員は、第2条において、本サービスの決済手段として登録したクレジットカードを利用するものとします。尚、登録してあるクレジットカード会社等の会員規約に従うものとし、クレジットカード等の情報登録の際に該当するクレジットカード会社等において認証確認が行われることに予め同意したものとします。
    2. b. コンビニエンスストア決済 会員は、コンビニエンストア決済を選択した場合、運営者が別途指定するコンビニエンスストにて所定の期日までに費用を支払うものとします。尚、所定の期日を経過した場合、購入申込は自動的にキャンセルになるものとします。
    3. 前項bの場合において、自動的にキャンセル後に再度商品購入を希望する場合は、第5条に定める購入申込を再度行うものとします。
    4. お客様と当該クレジットカード会社、コンビニエンスストアとの間で何らかの紛争が発生した場合はお客様と当該クレジット会社、コンビニエンスストアとの間で解決するものとする。
第7条:(商品の返品)
  1. 本サービスでの商品等の購入には、クーリングオフは適用されません。また、お客様の事情による出荷後の返品および交換はできないものとします。ただし、配送途上での破損等、商品等に不良があった場合、注文と異なる商品等が配送された場合には、事前に運営者へ連絡の上、運営者が別途定める方法に従って正当な商品等への交換を致します。尚、商品等の在庫状況より、交換商品等の出荷迄に期日がかかる場合があるものとします。
  2. 商品等の交換について、在庫品がない場合等において交換ができない場合運営者は返金対応させていただくことがあるものとします。
第8条:(商品の引き渡し)
  1. 商品等購入成立後の会員への商品の引き渡しは、購入の際に登録頂いた会員の住所への配送での引き取り、公演会場での引き取りに限るものとします。運営者は引取方法について必要に応じ制限を設けることがあります。
  2. 前項の配送を選択した場合において、運営者が指定する業務委託先ある発送業者による宅急便等にて、商品等を会員に届けることがあるものとします。
  3. 運営者が定める引取方法の変更可能期間を過ぎてからの、会員の事情による商品等の変更、引取方法の変更は一切できません
  4. 配送での引き取りについて、会員の事情による長期不在・商品等受取辞退・住所不明(ご登録内容の不備を含む)で商品等をお受け取りいただけない場合、商品等が宅配業者での保管期間を過ぎ、運営者に返送された場合は、再発送は行わず自動的にキャンセル対応となり、商品代金とサービス利用料を返金するものとします。
  5. 会員は、公演会場での引き取りについて、当該公演の公演日等が複数ある場合は、会員が予め選択した引き取り日に引き取るものとします。会員の事情による引き取り日の変更は一切できません。
第9条:(販売・引き渡しの拒否)
  1. 運営者は、会員が以下の事項に該当する場合、会員へ商品等の販売、または商品等の引き渡しをお断りする場合がございます。その場合、運営者は、事前に通知することなく、直ちに当該会員の会員資格を停止または剥奪ができるものとします。
    1. a. 本規約第4条第2項に定める事項に該当する場合
    2. b. 会員が運営者の定める事項について虚偽の申告をした場合、または必要な申告をしな かった場合
    3. c. 他の会員または第三者の迷惑になるような行為、または運営者の円滑な販売を妨げる ような行為をした場合
    4. d. 運営者よりご案内の期限内に所定の手続きをしなかった場合
    5. e. 所定の購入方法を守らなかった場合
    6. f. 会員が振込による入金を選択し、運営者より認められた場合で、振込期日までにお振 り込まなかった場合
    7. g. その他本規約に違反する行為をした場合 前項で運営者に発生した損害について、運営者は当該会員に損害賠償を請求することができます。
第10条:(紛失・盗難)
運営者は商品等の紛失、盗難、商品引き渡し後の破損においての責任を負わないものとします。
第11条:(販売の終了・再開)
商品等の販売期間中であっても、運営者が定める販売個数に達した時点で販売を終了いたします。
第12条:(禁止事項)
  1. 会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。以下の行為が判明した場合、運営者が自らの判断で購入済みの商品等を無効とし、商品等代金の返金を認めないことがあります。
    1. a. 運営者から購入した商品を、営利を目的として第三者に転売、または転売のために第三者に提供する行為
    2. b. 商品等代金より高い価格で転売し、または転売を試みる行為、オークションまたはインターネットオークションにかけて転売し、または転売を試みる行為
第13条:(免責事項)
  1. 運営者から直接購入された以外の商品については、運営者はその販売責任を負いません。
  2. 運営者は、商品等のお届けについては、会員登録されている会員の住所もしくは、商品購入時に別途会員から指示された送付先に商品を配送などすることによりその義務を果たしたものとします。
  3. 取扱商品等おける、当該商品の品質等につきましては、運営者はその責任を負わないものとし、商品そのものに関する問い合わせについて、会員は直接製造元に行うものとします。
  4. 運営者は、いかなる場合においても、本サービスの利用及び本サービスにおいて売買される商品等に関する損害、損失、不利益などに関して第1項・2項に定める以外の責任を負わないものとします。
  5. 会員が、本サービスをご利用になることにより、他の会員または第三者に対して損害などを与えた場合には、会員は自己の責任と費用において解決し、運営者には一切迷惑を与えないものとします。
  6. 通信回線の混雑またはコンピューター・システム上の不慮の事故等により、商品等申込や購入の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても、運営者はこれにより会員または第三者に生じた損害に対し一切責任を負わないものとします。
  7. 本サービスに付随して、運営者以外の販売者(以下「当該販売者」といいます)が商品・サービスを販売する場合において、当該販売者との取引は、会員と当該販売者の責任において行い、当該商品・サービスの代金の支払い、契約条件の決定、保証、担保責任その他の一切の責任については、会員と当該販売者が責任を負うこととし、運営者は一切の責任を負いません。
第14条:(退会後の措置)
  1. 会員資格が終了した後であっても、会員は購入した商品等は運営者指定の方法にて受け取ることができます。本規約第9条、第12条その他の事由に基づき、運営者が会員資格を停止・取消・剥奪した場合はこの限りではありません。
  2. 会員は、本サービス退会後は商品等の購入はできないものとします。
第15条:(その他)
本規約に定める条項のほか、運営者が定める約款や規定がある場合は、当該規定も適用されます。本規約は、運営者の事業内容の変更等により、事前通告なく条項を変更・追加する場合があります。

付則:本規約は、日本標準時2020年4月2日(午前12時)より有効とします。

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