平素は当会活動にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。
　2026年1月4日（日）開催「名古屋フィギュアスケートフェスティバルファイナル」では、公演当日アイスクリスタルチケット引換所にて、購入された会員ご本人にチケットをお引き換えいただきます。会員の皆様にはご不便をお掛けすることになりますが、悪質な転売防止のためご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。
　つきましては、下記の【公演当日の引き換え方法】と【引き換えに際してのご注意】をよくお読みいただき、チケットをお引き換えください。
　尚、ご本人がお引き換え・ご観覧いただけない場合や、開演（17：00）後のお引き換えとなる場合、また引き換え終了時間（19：00）後のご到着となる場合は、事務局への事前の電話連絡が必要となりますので、以下のご案内をよくお読みいただき、ご連絡・お手続きいただきますようお願いいたします。

【公演当日の引き換え方法】

■引き換えの日時
	2026年1月4日（日） 15：30～19：00まで
	※	引き換え開始時間は都合により多少前後することもございますので予めご了承ください。
	※	お引き換え・ご観覧いただけない場合、開演（17：00）後のお引き換えとなる場合、引き換え終了時間（19：00）後のご到着となる場合は、開演時間（17：00）までに事務局へお電話でのご連絡をお願いいたします。
		◆	2025年12月26日（金）12：00まで　→　事務局　03-5777-6828（平日10：30～17：30）
		◆	2026年1月4日（日）15：00～17：00まで　→　公演当日専用電話：080-3000-1768

■引き換えの場所
	日本ガイシスポーツプラザアイスアリーナ・1階プール側入口を入ったロビーでのお引き換えとなります。

■引き換えの手順
	アイスクリスタルチケット引換所にて、アイスクリスタル会員証（代理引き換えで無料会員の方は顔写真付き身分証明書）をご提示ください。確認照合の後、チケットをお渡しいたします。
	※	代理引き換えで無料会員の方は、顔写真付きの身分証明書（パスポート、運転免許証、マイナンバーカード、写真付住基カード、外国人登録証、写真付健康保険証、身体障害者手帳のいずれかで、氏名・生年月日・住所の記載があるもの）をご持参・ご提示ください。また、転売等の不正防止策の一環として登録情報及び本人確認を行う場合がございますので、皆さま顔写真付きの身分証明書をご持参いただきますようご協力をお願いいたします。
	※	会員証（身分証）をお忘れの方、有効な会員証（身分証）をお持ちでない方、他人の会員証（身分証）を提示された場合、またその他の不都合が生じた場合にはお引き換え・ご入場をお断りいたしますのでくれぐれもご注意ください。

【引き換えに際してのご注意】

＜購入された会員ご本人がお越しになれない場合＞
【A】　代理の方が引き換える場合（代理申請）
■	以下条件にご了承いただいた場合は、代理の方のチケット引き換え（代理申請）をお受けいたします。
		(1)　 ご本人がお越しになれない理由が、緊急用件（チケット購入時に予測不可能なもの）であること。 (2)　 代理の方が、アイスクリスタル会員（有料または無料）であること。 (3)　 代理の方が、同じ公演のチケットを他に所持していないこと。 　 ※ 代理の方が有料会員の場合、ご自身が会員販売で購入された枚数と代理で引き換える枚数の合計が会員販売の規定枚数を超えている場合は、代理分のチケットの引き換えはできません。また、ご自身が会員販売で購入されたチケットを代理申請した方が、別の会員の方のチケットを代理で引き換えることはできません。 (4)　 代理の方に、アイスクリスタル会員証または顔写真付き身分証明書（パスポート、運転免許証、マイナンバーカード、写真付き住基カード、外国人登録証、写真付き健康保険証、身体障害者手帳のいずれか）をご持参・ご提示いただき、記録としてコピーをとることをご了承いただけること。 (5)　 代理の方とのご関係が、家族・友人・同僚、面識のある知人など、直接連絡が取れる間柄であり、個人情報を共有できるような信頼関係があること。 　 ※ SNS等を通じて不特定多数へ向けて、譲渡先（代理の方）を募集する行為は禁じます。 (6)　 チケット券面額（チケット料金）を超えた金額での有償譲渡ではないこと。 (7)　 代理の方の引き換えが度重なった場合には、以降一定期間会員販売の抽選で外れることもあること。
■	公演当日までに、購入された会員ご本人より下記へお電話でご連絡いただき、以下(1)～(5)をお申し出ください。
	12月26日（金）12：00まで→　事務局：03-5777-6828（平日10：30～17：30）
	12月26日（金）12：01以降→　公演当日専用電話：080-3000-1768（1月4日（日）15：00～17：00）
		(1)購入会員の会員番号とお名前　(2)席種と枚数　(3)お越しになれない理由（緊急用件） (4)代理で引き換える方の会員番号とお名前、携帯電話番号、ご関係　(5)当日ご提示いただく身分証明書の種類
		[公演当日専用電話について]
		・	公演当日上記の時間外はつながりませんのでご注意ください（受付開始直後は回線が混み合います）。
		・	留守番電話やSMSなどは内容の確認ができかねますので、必ず係員と直接お話しください。
		・	別件のお問合わせ等はご遠慮ください。原則として引き換えに関する内容以外は対応いたしかねます。
		・	開演してもお引き換え・ご連絡共にない場合、上記番号よりご連絡することもございます。
■	事務局で正当な理由（緊急用件）と認めた場合には、当日代理の方のアイスクリスタル会員証または顔写真付き身分証明書（パスポート、運転免許証、マイナンバーカード、写真付き住基カード、外国人登録証、写真付き健康保険証、身体障害者手帳のいずれか）をご提示いただき、コピーを取らせていただくことで、チケットをお引き換えいたします。
【B】　引き換えされない場合
■	上記【A】同様に、購入された会員ご本人よりお電話で必ずご連絡ください。

＜その他のご注意＞
■	アイスクリスタル会員販売について
	・	アイスクリスタル会員販売は会員の方ご本人に観覧していただくことを前提としております。ご家族間であっても会員の方の名義変更は一切お受けできませんので、購入された会員ご本人がお越しになれない場合は、上記【A】（代理申請のお手続き）または【B】（引き換えなしのご連絡）をお願いいたします。
	・	座席番号は既に抽選で決められておりますので、引き換え当日の受付順とは関係ございません。
	・	インターネットやSNSを利用した不特定多数の方へ向けての転売・譲渡行為は価格に限らず固くお断りいたします。上記【A】（代理申請）以外の方法での転売・譲渡・購入が発覚した場合や、不正に入手したチケットで入場・観覧された場合は、会員規約に基づく措置を取ります。複数枚購入時に同行者を不特定多数へ向けて募集する行為も禁じます。
■	公演について
	開催概要や出演予定選手、注意事項などの追加や変更は、公演公式ホームページをご確認の上ご来場ください。
	→　https://nfsf.jp/

【メモリアルプログラムのお届け】

■	お届け予定
・	プログラム付きチケットは、メモリアルプログラム（ファイナル公演の様子や出演選手へのインタビューを収録した特別版プログラム／52ページ）が付きます。
・	プログラムはチケット申込時のアイスクリスタル登録住所宛に、来年2月上旬以降中日新聞社より配送予定です。
	※	配送先としてアイスクリスタル登録情報を中日新聞社に提供することに、予めご同意いただいてのお申し込みとなります。
	※	2025年11月14日時点のアイスクリスタル登録住所を変更した方は、日本郵便や宅配業者に転居届を行って（転送サービスなどをご利用の上）お受け取りください。
・	プログラムに関するお問合せは、下記へお願いいたします。
	「名古屋フィギュアスケートフェスティバル」事務局(中日新聞社スポーツ事業部内)
	電話 052-211-4420（平日10:00-18:00）
アイスクリスタル事務局
TEL　03-5777-6828 [平日10：30～17：30]
※12/26(正午)～1/5(正午)の期間は年末年始休業となります。