特定商取引法に基づく表示

「アイスクリスタル」(以下「本サービス」)では、「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下のとおり明示します。

事業者名称:株式会社シーアイシー
運営統括責任者:真壁 喜久夫
所在地:〒105-0004 東京都港区新橋5-9-1 新橋5丁目ビル1F

事業者名称:ぴあ株式会社
運営統括責任者:東海林 健
所在地:〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

お問い合わせ

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営業時間

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販売・申し込み期間

【ファンクラブ会員登録について】
本サイトに掲載しており、お申し込み時にご確認いただけます。

【物品販売について】
各商品ごとに掲載しており、お申し込み時にご確認いただけます(ただし販売期間が表示されていない商品もございます) 。

販売価格

【ファンクラブ会員登録について】
・会費
入会金:1,500円(税込)
年会費:5,500円(税込)
※無料会員については、会費はかかりません。

【物品販売について】
各商品ごとに掲載(税込価格となります)しており、ご購入時にご確認いただけます。

商品代金以外の必要料金

【ファンクラブ会員登録について】
・サービス利用料(有料会員のみ)がかります。金額は決済時にご確認いただけます。
・サイトにアクセスする際に下記料金が発生します。
PC:インターネットに接続するために必要となる通信料、プロバイダ料金、その他インターネット利用のために必要となる料金
携帯(スマートフォン含む):パケット通信料(パケット通信料の料金は、お客様の契約形態により異なります。)

【物品販売について】
・配送料は販売ページに明記させていただきます。
※国内向けの配送のみとなっております。
※離島の場合は上記金額とは異なる場合がございます。
・サービス利用料
金額は決済時にご確認いただけます。

サービス提供期間

【ファンクラブ会員登録について】
▼有料会員(本会員)
会員有効期限は入会した年月の翌年同月末日迄となります。
クレジットカード決済(継続課金)は、有効期間満了月の前月末日までに自動更新の設定を解除しない限り、1年間自動更新となります。
クレジットカード決済(都度課金)、コンビニ決済の場合は更新のお手続きが必要です。
更新した場合の会員有効期限は、その翌年同月末迄となります。

▼無料会員
マイページで退会の手続きをしない限り、会員登録されたままとなります。

お支払い方法とお支払い期限

【ファンクラブ会員登録について】(有料会員)
クレジットカード決済、コンビニ決済
支払い方法・支払期限は決済時にご確認いただけます。

【物品販売について】
クレジットカード決済、コンビニ決済
支払い方法・支払期限は購入時にご確認いただけます。

お引き渡し方法と時期

【ファンクラブ会員登録について】
本サイトへのログインは、会員登録完了後可能となります(有料会員の場合は決済完了後)。
※ただし有料会員登録時にコンビニ決済を選択された場合は、お支払い確認後ファンクラブ有料会員向けコンテンツをご利用いただけます。

【物品販売について】
▼引渡し方法について
商品の引渡し方法は、配送引取りとなります。
▼引渡し時期について
原則ご入金確認後、7営業日以内となります。
※予約商品やその他特別な商品につきましては、商品毎にご確認いただけます。

キャンセル・返品

【ファンクラブ会員登録について】
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お届けした商品に、万が一、下記の不備があった場合、良品とお取り換えさせていただきます。返品は一切承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
商品受取後7日以内に本サイトのお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。商品受取後7日を過ぎてしまいますと、不良品交換はお受けできませんので、商品受取後に、なるべく早く内容のご確認をお願いいたします。

下記以外でお客様のご都合による交換・返品はお受けできません。

・商品の初期不良
・お届け時点での破損
・ご注文商品のお届け間違い

※交換時に該当商品が品切れになった場合には、返金させていただきますので、あらかじめご了承ください。
コンビニ店頭では返金対応を行わないものとし、その他返金方法につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※お客様のもとで破損や汚れが生じた場合、お客様が商品を使用された場合は交換・返品・返金はお受けできませんので、ご了承ください。
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