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◆重要「ISUグランプリファイナル 国際フィギュアスケート競技大会 愛知・名古屋2025」アイスクリスタル会員販売チケット発券方法及び有料会員限定チケットトレードのご案内

2025.09.05更新

「ISUグランプリファイナル 国際フィギュアスケート競技大会 愛知・名古屋2025」アイスクリスタル会員販売チケットの発券方法、有料会員限定チケットトレードについてご案内いたします。
下記ご案内をご確認いただき、各自電子チケットを発券してご入場ください。
また、有料会員限定チケットトレード(行けなくなったチケットの出品、出品されたチケットの購入)についても、下記ご案内をご確認の上ご利用ください。
尚、開場/競技開始・開演/終了予定時間や各競技種目の詳細スケジュールにつきまして、大会公式ホームぺージ(https://www.skatingjapan.or.jp/gpf2025/)にて、ご来場前に必ずご確認ください。

<チケット発券方法>

◆発券スケジュール◆
券種 発券(受け取り・表示)開始 座席表示開始
4日間通し券 9月13日(土)10:00 公演前日の15:00
単日券
入場時に表示していただくチェック画面は、開場3時間前より表示予定です。
通し券は12月2日(火)12:00以降に各日のチケットを発券いたします。
当日混雑した入場口ではチケット表示(ダウンロード操作など)に時間がかかることがございますので、スムーズなご入場のため、お早めに発券・分配・表示をしていただくようご協力をお願いいたします。

◆発券方法◆
電子チケットはスマートフォン端末の「チケプラ電子チケットアプリ」での発券となります。下記URL(通し券と単日券で異なります)より電子チケット発券手順をご確認の上、申込者・同行者それぞれでチケットを発券・表示してご入場ください。
  [通し券] https://tixplus.jp/feature/gpf25_dticket_cic/howto.html
    申込者・同行者それぞれ、お申し込み時に「電子チケット受取用電話番号」に入力された電話番号のスマートフォン端末にチケプラアプリをダウンロードしてSMS認証(電話番号認証)をしていただき、電子チケットをお受け取りいただきます。他の電話番号でのお受け取りはできません。
  [単日券] https://tixplus.jp/feature/dticket_guide/pia_linkage.html
    申込者・同行者それぞれ、チケプラ電子チケットアプリにログインをして、ぴあ会員IDとPlus member ID(チケプラ)の連携をしてください。
    同行者はお申し込み時に入力された氏名と同一の氏名のぴあ会員IDをご利用ください。 氏名が異なる場合はチケットをお受け取りできません。
    申込者・同行者それぞれ、チケットぴあのMyチケットページにて該当チケットの「発券方法の選択」→「チケットを発券する」→「アプリを開く」を順に押し、チケプラ電子チケットアプリを起動させて、チケットをお受け取りいただきます。
    上記①②操作は、お申し込み時に「電子チケット受取用電話番号」に入力された電話番号のスマートフォン端末で行ってください。他の電話番号ではチケットをお受け取りできません。
電子チケット発券・表示が可能となりましたら、「電子チケット受取開始のお知らせ」がチケプラからメール配信されますのでご確認ください。チケプラに登録されているアドレス宛に配信されますので、ドメイン「plusmember.jp」からのメールを受信できるよう予め設定してくだい。
チケット券面には申込者・同行者それぞれの氏名(漢字)が記載されます。電子チケットは必ずアイスクリスタル会員登録と同じ名義で発券してください。異なる名義での発券・入場が確認された場合は、不正譲渡とみなし会員規約違反となる場合がございますのでご注意ください。
  『Plus member ID』にご登録の氏名を、アイスクリスタル会員登録と一致させてください。アイスクリスタル会員登録の情報は身分証明できるものに限ります。
  氏名の表記は完全に一致させてください。漢字(新・旧字の違いを除く)・カタカナ・ひらがななど一文字でも異なる場合、原則として同一人物とはみなしませんのでご注意ください。
◆『電子チケット受取用電話番号』の入力誤りについて
お申し込み時にご入力いただいた『電子チケット受取用電話番号』と受け取るスマートフォンの電話番号が異なっている場合、販売時のご案内(お申込み時にご了承いただいた)通り原則として電子チケットの受け取りはできません。
◆『Plus member ID』の入力誤りについて
お申し込み時にご入力いただいた『Plus member ID』が間違えていた場合は、電子チケットの受け取りができない場合があります。
『Plus member ID』:「アルファベットEと数字11~13桁」または、一部任意の文字列(英数字6~12桁)
『Plus member ID』確認方法:アプリトップ画面で、iPhoneの方は右下の「その他」を、Androidの方は左上の「メニュー」をタップすると表示されます。
◆発券開始日を過ぎても発券できない場合
チケットぴあ「Myチケット」の[抽選申込履歴ページ]で、『Plus member ID』『電子チケット受取用電話番号』の入力内容をご確認いただき、正しくない場合は [チケプラお問い合わせフォーム]よりお問い合わせください。
[チケットぴあ「Myチケット」] https://ticket-account.pia.jp/pia/digipoke/list.do
[チケプラお問い合わせフォーム] https://tixplus.jp/support/tixplus/


<アイスクリスタル有料会員限定トレードサービス>

◆受付ページ◆ ※実施期間になりましたらページ公開いたします。
https://trade.tixplus.jp/artists/tour/12509

◆実施期間◆
9月13日(土)12:00 ~ 各競技日の前日11:59
※通し券は12月1日(月)11:59まで
※期間中毎日12:00に行われる抽選により購入者が決定(抽選は順次行われるため抽選終了までお時間を要します)

◆出品方法◆
WEBサイト「チケプラTrade」のマイトレードページまたはチケプラアプリから出品できます。出品方法については下記[出品ガイド]をご参照ください。
  [出品ガイド] https://trade.tixplus.jp/guide/sell
本トレードはアイスクリスタル会員販売で購入されたチケットが出品対象です。一般販売など他で購入されたチケットは対象外となります。
アイスクリスタル会員販売でチケットを購入された方には、チケット発券及びトレード開始時に「電子チケット受取開始のお知らせ」がチケプラから申込者にメール配信されます。トレードの出品に関するご案内も含まれておりますのでご確認ください。
  チケプラに登録されているアドレス宛に配信されますので、ドメイン「plusmember.jp」からのメールを受信できるよう予め設定してください。
通し券を複数枚ご購入で同行者分のチケットを出品する場合は、申込者が出品手続きを行ってください。同行者は出品手続きができません。(1枚~複数枚での出品が可能です。)
単日券を複数枚ご購入で同行者分のチケットを出品する場合は、申込者・同行者それぞれで出品手続きを行ってください。(ご自身の分は出品できますが、複数枚まとめての出品はできません。)
一度出品いただきますと対象チケット取引成立まで抽選対象となります。抽選対象から取り消しするには 出品の取り消し操作が必要です。
取引成立した場合にのみメール及びマイトレードにてお知らせいたします。トレード出品期間最終日まで取引成立していない場合は、対象者全員へ取引状況をお知らせいたします。
取引が成立した場合のチケット代金は、取引成立後およそ1週間程度で、トレード手数料・送金手数料を差し引いた金額を出品手続きで登録いただいた銀行口座に送金いたします。

◆購入方法◆
上記のトレード受付ページより、ご希望のチケットを選んでお申し込みいただけます。
本トレードでのご購入は、9月11日(木)時点でのアイスクリスタル有料会員(継続更新の猶予期間で未更新の方、登録不備のある方を除く)に限ります。
通し券を複数枚お申し込み時の同行者分に限り、9月11日(木)時点でのアイスクリスタル有料会員(継続更新の猶予期間で未更新の方、登録不備のある方を除く)と無料会員(登録不備のある方を除く)を同行者に指定していただくことが可能です。
  お申し込み時に、申込者・同行者ともにアイスクリスタル会員番号と生年月日をご入力いただき会員照合いたします。
  アイスクリスタルの会員情報が正しく登録されていない場合はお申し込みが無効(落選)となる場合がありますので、会員サイトのマイページ内「会員情報の確認・変更」にてご登録内容(氏名・生年月日・電話番号・住所)をよくご確認いただき、誤りや変更がある場合には9月11日(木)までにご自身で会員情報変更を行ってください。
本トレードのご利用には、チケプラの会員登録が必要となります。ご利用時に受付ページ内で会員登録を済ませてからご利用ください。
本トレードで購入したチケットは全て「電子チケット」での受け取りとなります。購入された方は、<チケット発券方法>をご確認いただき、ご自身で電子チケットを発券・表示してご入場ください。
4日間通し券と単日券、両方の受付にお申し込みいただけますが、複数同時に当選することがございますでご注意ください。
一度申し込みをしたチケットは当選しない限りトレード最終日まで抽選対象となります。日々の抽選で当選しなかった場合は落選の案内はされず、自動で翌日の抽選に回ります。落選案内はトレード最終日の抽選で落選された場合のみメール及びマイトレードでお知らせいたします。
支払い方法は申し込み時に登録・申請されたクレジットカードでの自動決済かコンビニエンスストアでの決済となり、当選した当日中の支払い期限となります。尚、コンビニ決済はトレード申込期間最終日の3日前までの利用となり、別途決済手数料330円(合計金額が50,000円以上の場合は530円)が発生いたします。
既にチケットを購入している競技日の重複申込(購入)はお控えください。また、本トレードで購入申込中は同じ競技日をその他の販売(一般販売、一般トレード等)で申し込むこともお控えください。万が一重複して購入してしまった場合、キャンセルや払い戻しはいたしません。チケプラお問い合わせフォームよりお問い合わせの上、本トレードで再出品していただくようお願いいたします。

◆手数料◆
  出品 購入
4日間通し券 トレード手数料:1枚当たり1,980円 トレード手数料:1枚当たり3,300円
単日券 トレード手数料:1枚当たり495円 トレード手数料:1枚当たり825円
電子チケット利用料:1枚あたり385円
※取引が成立した場合に限り上記手数料(税込)が発生します。

◆お問い合わせ先◆
[チケプラお問い合わせフォーム] https://tixplus.jp/support/tixplus/
チケプラカスタマーサポート営業時間…11:00~18:00
上記フォーム(要ログイン)からお問い合わせの際は、該当のご質問内容を選択していただき、イベント名「グランプリファイナル 国際フィギュアスケート競技大会 愛知・名古屋2025」・該当の公演日・申込先行名「アイスクリスタル会員販売」・その他必要な項目を入力・アップロードして、内容欄に具体的な内容をご入力ください。
お問い合わせに対する返信メールのドメイン「plusmember.jp」を受信できるよう、予めの設定をお願いいたします。
【公演日が近い順に】回答をお送りしております。内容によっては調査にお時間を要するため公演日直前のご案内になる場合がございますが、入場に差し支えがないよう回答いたします。
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