特定商取引法に基づく表示

「TGC Premium」(以下「本サービス」)では、「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下のとおり明示します。

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運営統括責任者:村上 範義
所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-28-5 W Building

事業者名称:ぴあ株式会社
運営統括責任者:東海林 健
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お問い合わせ

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営業時間

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販売・申し込み期間

《物品販売について》
各商品ごとに掲載しており、ご購入時にご確認いただけます。
(ただし販売期間が表示されていない商品もございます)

販売価格

《ファンクラブ会員登録について》
年会費:11,000円(税込)

《物品販売について》
各商品ごとに掲載しており、ご購入時にご確認いただけます。なお表示価格は税込みとなります。

商品代金以外の必要料金

《ファンクラブ会員登録について》
・サービス利用料
金額はご購入時にご確認いただけます。
・サイトにアクセスする際に下記料金が発生します。
 PC:インターネットに接続するために必要となる通信料、プロバイダ料金、その他インターネット利用のために必要となる料金
 携帯(スマートフォン含む):パケット通信料(パケット通信料の料金は、お客様の契約形態により異なります。)

《物品販売について》
・配送料金
 配送1件につき一律:900円(税込)
※ 国内配送のみとなっております。
※ 離島の場合は上記金額とは異なる場合がございます。
※会場引取の場合は、配送料はかかりません。
・サービス利用料
金額はご購入時にご確認いただけます。

サービス提供期間

決済完了日がご入会日となります。
有効期限は、ご入会日から1年後の同月末日までとなります。
クレジットカード決済(継続課金)で、「自動更新なし」に設定変更しない場合には、1年間自動更新となります。
キャリア決済(継続課金・都度課金)、クレジットカード決済(都度課金)、コンビニ決済の場合は更新のお手続きが必要です。

お支払い方法とお支払い期限

《ファンクラブ会員登録について》
・クレジットカード決済
・キャリア決済(ドコモ、au、ソフトバンク)
・コンビニ決済

《物品販売について》
・クレジットカード決済
・コンビニ支払い
お支払い方法・お支払期限は購入時にご確認いただけます

お引き渡し方法と時期

《ファンクラブ会員登録について》
本ファンクラブサイトへのログインは、会員登録完了後(決済完了後)可能となります。

《物品販売について》
▼お引渡し方法について
商品のお引渡し方法は、配送引取りとなります。
▼お引渡し時期について
原則ご入金確認後、7営業日以内となります。
※予約商品やその他特別な商品につきましては、商品毎にご確認いただけます。

キャンセル・返品

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《物品販売について》
お届けした商品に、万が一、下記の不備があった場合、良品とお取り換えさせていただきます。返品は一切承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
商品受取後7日以内にご連絡をお願いいたします。商品受取後7日を過ぎてしまいますと、不良品交換はお受けできませんので、商品受取後に、なるべく早く内容のご確認をお願いいたします。

下記以外でお客様のご都合による交換・返品はお受けできません。

・商品の初期不良
・お届け時点での破損
・ご注文商品のお届け間違い

※交換時に該当商品が品切れになった場合には、返金させていただきますので、あらかじめご了承ください。
コンビニ店頭では返金対応を行わないものとし、その他返金方法につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※受取商品が不良品だった場合、お客様のもとで破損や汚れが生じた場合、お客様が商品を使用された場合は交換・返品・返金はお受けできませんので、ご了承ください。
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