「ぴあファンクラブサービス」（以下「本サービス」）では、「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下のとおり明示します。
事業者名称：ぴあ株式会社
運営統括責任者：東海林 健
所在地：〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
事業者名称：株式会社アシスト
お問い合わせ
本サービスその他に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
メールでのお問い合わせ
（10:00～18:00 / 月～金曜日 ※土日祝日除く）
ご返信までには3～4営業日いただいております。
予めご了承ください。
お問い合わせの際は、
■お名前
■会員番号
■メールアドレス
■緊急の場合は電話番号
の明記をお願いします。
その際、[ @assist2014.co.jp ] 及び[ @katokazuki.com ] のドメインが受け取れるように設定をお願い致します。
下記の設定をしている場合、メールが未着になる場合があります。
今の設定をご確認ください。
■なりすまし規制
■迷惑メールブロック
■URL付きメール拒否
■PCからのメール拒否
■アドレス帳以外のメール拒否
■かんたん設定
■一括設定
特に、ezweb.ne.jpを使用されている方は、メールの初期設定が初期設定で「なりすまし規制」が(高)と設定されている場合があるので、ご確認お願いいたします。
営業時間
本サービスは、システムメンテナンス等によるサービス提供の中断（早朝のデータ更新作業を含む）を除き、24時間営業を行っております。
販売・申し込み期間
【物品販売について】
各商品ごとに掲載しており、ご購入時にご確認いただけます。
(ただし販売期間が表示されていない商品もございます)
販売価格
【ファンクラブ会員登録について】
入会金：1,200円（税込）
入会時年会費：5,500円（税込）
継続時年会費：5,500円（税込）
【物品販売について】
各商品ごとに掲載しており、ご購入時にご確認いただけます。なお表示価格は税込みとなります。
商品代金以外の必要料金
・サイトにアクセスする際に下記料金が発生します。
PC：インターネットに接続するために必要となる通信料、プロバイダ料金、その他インターネット利用のために必要となる料金
携帯（スマートフォン含む）：パケット通信料（パケット通信料の料金は、お客様の契約形態により異なります。）
【ファンクラブ会員登録について】
・本サービス利用料がかかる場合があります。金額はご入会時にご確認いただけます。
【物品販売について】
・配送料金
配送１件につき一律：900円（税込）
※ 国内配送のみとなっております。
※ 離島の場合は上記金額とは異なる場合がございます。
・サービス利用料
金額はご購入時にご確認いただけます。
サービス提供期間
【ファンクラブ会員登録について】
決済完了日がご入会日となります。
有効期限は、ご入会日から1年後の同月末日までとなります。
クレジットカード決済（継続課金）で、「自動更新なし」に設定変更しない場合には、1年間自動更新となります。
クレジットカード決済（都度課金）、コンビニ決済の場合は更新のお手続きが必要です。
お支払い方法とお支払い期限
【ファンクラブ会員登録について】
クレジットカード決済、コンビニ決済
支払い方法・支払期限は購入時にご確認いただけます。
【物品販売について】
・クレジットカード決済
・コンビニ支払い
お支払い方法・お支払期限は購入時にご確認いただけます。
お引き渡し方法と時期
【ファンクラブ会員登録について】
本サイトへのログインは、会員登録の後、決済完了後に可能となります。
【物品販売について】
▼お引渡し方法について
商品のお引渡し方法は、配送引取りとなります。
▼お引渡し時期について
原則ご入金確認後、７営業日以内となります。
※予約商品やその他特別な商品につきましては、商品毎にご確認いただけます。
キャンセル・返品
【ファンクラブ会員登録について】
会員登録申込後のキャンセル、本サービス解約に伴う返金はできません。
