お知らせ

N’s 60 オリジナルマスキングテープに関するお知らせとお詫び

2019.12.04

平素より、チケットぴあ グッズ通販サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2019年11月7日(木)~11月14日で販売いたしました、N's 60オリジナルマスキングテープに製造上の不備があることが判明いたしました。
只今原因の調査を行っております。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

お客様へのご報告とお詫び、不良品回収のお願い


株式会社AZOTH
代表取締役 相澤謙市

拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、弊社で製作受託させていただいた「N's60 マスキングテープ4 種」におきまして、製作を予定していた物と出来上がった実物の印刷データが異なるという不備が発覚いたしました。

既に不備のある商品をお届けしてしまったお客様には、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
またこちらの商品のご購入を楽しみにお待ちいただいているお客様、奈良美智様、実行委員会、及び関係者の皆様にも、多大なご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。

つきましては、誠に申し訳ございませんが、不良品の回収にご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
無論、不良品の回収に際して生じた費用には、弊社が責任をもって負担いたしたく存じます。

このうえは、本件の原因を徹底的に分析して再発防止へ繋げてまいる所存でありますので、この度のことは、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

なお、交換品は改めて生産を開始し、できる限り早くお届けできるよう尽力しております。出来上がり次第発送いたしますので、ご査収の程よろしくお願い申し上げます。

まずは、不良のお詫び方々ご報告まで申し上げます。

敬具

商品の回収・交換について


《対象商品》

・N’s 60メモリアルテープ
・N’s 60 NFYBS!テープ
・N’s 60 WALK ON!テープ
・N’s Cat Girlテープ

《対象商品販売期間》

2019年11月7日(木)~11月14日(木)事前通販分

《交換方法》

対象商品を通販にてご購入頂いたお客様へは、商品を再送させて頂きます。
再送時期はメールにてお知らせ致します。

また、対象商品をお持ちの方は以下の方法での回収にご協力をお願い申し上げます。

(1)12/5(木)のN's 60当日、LIQUIDROOMにて回収
LIQUIDROOM2階へ回収コーナーを設置致します。

(2)配送にて回収
着払いにて下記住所までお送りください。

〒984-0015
宮城県仙台市若林区卸町2-5-7
株式会社AZOTH
奈良美智グッズ担当 吉田宛
TEL:022-236-1886

または、お客様ご自身で破棄をして頂けますようお願い申し上げます。

《本件に関する問い合わせ担当者》

株式会社AZOTH
奈良美智グッズ担当 吉田
TEL:022-236-1886
メールアドレス yoshida@azoth-net.jp

12/5会場販売について


マスキングテープの会場販売は中止させて頂きます。
当日は予約販売のみ行わせて頂き、商品は後日配送させて頂きます。


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