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平素より加藤和樹を応援して頂き、誠にありがとうございます。

現在の新型コロナウイルス感染拡大状況を受け、北海道札幌市内での不要不急の外出自粛、札幌市と北海道内外の地域との往来自粛要請がありました。上記の状況を鑑みて、開催について慎重に検討を重ねて参りましたが、誠に残念ながら公演の開催を中止することといたしました。
公演を楽しみにお待ち頂いておりました皆様には、心よりお詫び申し上げます。
なお、今後の公演に関しましては、引き続き開催に向け準備を進めて参りますが、新型コロナウイルス感染状況、政府・各自治体の方針を踏まえて判断させて頂きます。余儀無く変更があった場合には公式サイト、SNS等で随時お知らせいたしますので、何卒ご理解頂きますよう宜しくお願いいたします。


◎公演中止 ＜払い戻し＞
・2020年11月27日（金） 札幌 SPiCE

公演の開催中止に伴いまして、全てのチケットは、払い戻しをさせて頂きます。
払い戻し期間終了後およびチケットを紛失された場合の払い戻しは受付できませんので、十分ご注意ください。

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【払い戻し期間】
2020年11月28日（土）10:00〜2020年12月31日（木）23:59 まで
※払い戻し期間を過ぎますと、対応できかねますので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。


【払い戻し方法】
●店舗（ファミリーマート、セブン-イレブン）でチケットを発券されたお客様
発券した店舗で払い戻しをお願い致します。払戻期間内に発券した各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店ください。店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。

・ファミリーマートでは、24時間払戻が可能です。（毎週火・水 深夜2:30～5:30を除く）
・セブン-イレブンでは、発券した翌日10:00AM以降、24時間払戻が可能です。（発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできませんのでご注意ください）

●チケットを発券していないお客様（Cloak引取でチケット未発券のお客様）
Cloakのアイテム一覧に「払戻」が表示されますので、詳細をご確認のうえ、以下の手順にて払い戻し手続きを行ってください。
詳しい手順については、https://t.pia.jp/guide/refund03.jspにてご確認ください。

・払い戻しを受ける口座の登録が必要です。
・お手続きから約3週間でご指定の口座へお振り込みをいたします。振込完了のメールは配信されません。
・ご指定の口座にご入金できなかった場合、「ご登録口座の誤りによる入金失敗のお知らせ」のメールが配信されますので、こちらのメールが届いた場合は再度口座をご登録いただきますようお願いいたします。

●チケットを配送引取りされたお客様
期限内必着で、下記チケットぴあメールセンターへ、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてご返送ください。その際、チケットとメモ（１．ご返金先の住所２．お名前３．連絡可能な電話番号４．返送チケットの単価５．返送チケットの枚数を記載）を同封してください。
払い戻し期間終了後、３～４週間程度で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。

▼送り先
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター
加藤和樹　Kazuki Kato 〜Thank you for coming! 2〜　宛

【払い戻し方法の詳細はこちら】
https://t.pia.jp/guide/refund.html

【お問い合わせ】
チケットぴあインフォメーション TEL：0570-02-9111（10：00～18:00）