【お問い合わせの前に】
お客様からお問い合わせの多い内容を掲載しております。まずこちらをご確認ください。

❔ 必要な持ち物はありますか？

・ご来場されるFC会員様ご本人の本人確認書類をお持ちください。
・水分補給が必要な場合は、蓋付きのお飲み物を各自ご持参ください。
・必要なアイテムは全て会場にご用意しております。

❔ おむつ替えスペース/多目的トイレ/授乳室はありますか？

ワークショップが行われる2Fにはおむつ替えスペース/多目的トイレのご用意はございません。
同施設内1Fにご用意がございますので、そちらをご利用ください。
授乳室は2Fにご用意がございます。

❔ キャリーケース置き場、ベビーカー置き場はありますか？

キャリーケースのお預かりは不可となりますので、コインロッカー等に預けてのご来場をお願いいたします。
ベビーカーは、1Fにございます「ベビーカー置き場」をご利用ください。
会場内や会場の外廊下・お座席付近においていただくことはできません。
予めご了承ください。

❔ ⾞椅⼦や医療機器を利⽤しています。
❔ 視覚障害/聴覚障害があります。

チケット応募の際にアンケートがございますので事前にご回答ください。
当選者には個別に詳細をヒアリングさせていただきます。

❔チケットを持っていなくても施設への入場・観覧はできますか？

チケットを持っている方のみご入場・ご観覧いただけます。あらかじめご了承ください。

❔お友達のチケットも一緒に申し込んでも良いですか？

お申し込みいただけるのはFC会員様ご本人とそのご家族様分のみとなります。

❔ 当日券の販売はありますか？

当日券の販売は予定しておりません。

❔ 応援グッズの持ち込みはできますか？

うちわ・ボード等の応援グッズはお持ち込み不可とさせていただきます。

❔ プレゼントや差し⼊れをあげたいです。

プレゼントのお受け取りは全てご遠慮させていただきます。
お⼿紙・メッセージカードのみ、会場内でお受け取りいたします。
※⾦券類、お守り等を含め、お⼿紙と⼀緒に封筒の中に同封されている場合もお受け取りはできません。予めご了承ください。

❔ 持参したお手紙は、いつ渡したらいいですか？

お子様にご持参いただいたお手紙やカードのお渡しに関しましては、当日スタッフがご案内いたします。
安全の観点から、封はせず、お手紙やカードを封筒から出した状態でのご準備をお願いいたします。（封筒もお預かりすることは可能です）

進行の都合上、保護者の皆様からのお手紙に関しましては、会場内に設置するポストに投函をお願いいたします。大切にお預かりし、ご本人にお渡しいたします。

❔ スタンド花を贈りたいです。

会場スペースの都合上設置が難しいため、ご遠慮させていただきます。

❔ 写真撮影をしてもいいですか？

ワークショップ中の写真・動画撮影、録音はお断りいたします。
開場中の会場内での写真撮影はOKです。