【お問い合わせの前に】
お客様からお問い合わせの多い内容を掲載しております。まずこちらをご確認ください。

❔ 運動が苦⼿です。参加できますか？

もちろん参加可能です。
今回のイベントは“ゆるく”スポーツを楽しむイベントとなっております。
競技へのご参加はございますが、応援や観戦でスポーツを楽しむことも⽬的としています。

「誠お兄さんがスポーツでワイワイしているところが⾒たい！」
「同じ空気感を楽しみたい！」
という⽅も、ぜひご応募いただけましたら嬉しいです。

❔ 必要な持ち物はありますか？

・室内履き(スリッパNG)
・⽔分補給のできる飲み物
を持って、
・あらかじめ動きやすい格好
で遊びに来てください。
※会場ではTシャツの販売があります。

❔ 荷物置き場、キャリーケース置き場、ベビーカー置き場はありますか？

手荷物荷物スペース・ベビーカー置き場の設置がございます。貴重品は自己管理をお願い
いたします。
キャリーケースのお預かりは不可となりますので、コインロッカー等に預けてのご来場を
お願いいたします。
※二子玉川ライズ内にも複数箇所コインロッカーの設置がございます。

❔ 0〜2才以下のこどもと競技に参加したいです。

今回のイベントでは、怪我防⽌の観点からお⼦様の競技参加は3 才からに設定させていた
だいております。
サポーター席をご利⽤いただきご鑑賞・応援にご参加ください。

❔ ⾞椅⼦や医療機器を利⽤しています。

❔ 視覚障害/聴覚障害があります。

チケット応募の際にアンケートがございますので事前にご回答ください。
当選者には個別に詳細をヒアリングさせていただきます。
競技参加が難しいと判断される場合、サポーター席への振替をいたします。

❔ おむつ替えスペースはありますか？

会場内におむつ台備え付けの多機能トイレが1台ございます。(通常のお手洗いは別途ござ
います)
数に限りがございますので、二子玉川ライズタウン内に複数箇所設置されているお手洗い
・ベビールーム等もご利用いただきますようご協力をお願いいたします。

❔チケットを持っていなくてもグッズの購入はできますか？

会場の都合上、チケットを持っている方のみご購入いただけます。あらかじめご了承くだ
さい。

❔物販で使用できる決済方法を教えてください。

物販では現金、クレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。
QRコード決済はご利用いただけません。
詳細は当日会場にてご確認ください。

❔当日券の販売はありますか？

当日券の販売は予定しておりません。

❔ 応援グッズの持ち込みはできますか？

お持ち込み可能です。
使⽤の際は周りの⽅のご迷惑にならないようご配慮をお願いいたします。

❔ プレゼントや差し⼊れをあげたいです。

プレゼントのお受け取りは全てご遠慮させていただきます。
お⼿紙・メッセージカードのみ、会場内でお受け取りいたします。
※⾦券類、お守り等を含め、お⼿紙と⼀緒に封筒の中に同封されている場合もお受け取りはできません。予めご了承ください。

❔ スタンド花を贈りたいです。

会場スペースの都合上設置が難しいため、ご遠慮させていただきます。

❔ 写真撮影をしてもいいですか？

【公演中】
撮影OKのアナウンスがないタイミングでの写真・動画撮影、録音はお断りいた
します。
【開場中】
会場内での写真撮影OKです。

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・映像収録および写真撮影用のカメラが会場内に入ります。ご来場のお客様の様子が映り
こむ場合がございます。収録された映像・写真はファンクラブコンテンツやSNS、プロモ
ーション等に使用される可能性がございますので、予めご了承下さい。
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